Despre noi
Istoria noastră
Povestea fondatorilor
Călătoria noastră a început acum peste 15 ani, când Hilarij a cumpărat prima sa mașină de tâmplărie. Cam în aceeași perioadă, Jure își înființa propria agenție de marketing. Drumurile lor s-au intersectat în 2010, declanșând o colaborare care avea să pună bazele companiei noastre.
Adevăratul catalizator al afacerii noastre a venit opt ani mai târziu, datorită lui Žan, fiul lui Hilarij. Žan, un perfecționist din fire, era în căutarea biroului ideal. Nemulțumit de opțiunile disponibile pe piață, s-a îndreptat către tatăl său pentru a crea o soluție personalizată. După multe deliberări, proiectare și muncă susținută, au creat nu doar un birou, ci o capodoperă care îi satisfăcea perfect nevoile.
Dându-și seama că ar putea exista mulți alții în căutarea biroului lor perfect, Žan a sugerat extinderea eforturilor. Cu experiența lui Jure în marketing, erau pregătiți să-și aducă birourile excepționale din lemn masiv în fața unui public mai larg. Astfel, compania noastră s-a născut dintr-o fuziune între măiestria artizanală și marketingul vizionar, animată de pasiunea unei familii pentru perfecțiune.
Primii ani ai aventurii noastre
Primul nostru produs
Ne-am fondat compania în martie 2021, iar în cursul aceluiași an am primit și stimulentul P2, care ne-a recunoscut ca startup inovator și promițător. Deși acesta a fost un semn încurajator, drumul nostru spre succes nu a fost imediat. Primul nostru produs, care avea un design de top cu computer încorporat și răcire pe apă colorată, era prea costisitor de produs. În ciuda aspectului său atrăgător și a numeroaselor laude primite, nu s-a tradus în vânzări.
În anul următor, am făcut un pas înapoi pentru a înțelege mai bine piața. Am intrat în dialog cu potențiali clienți pentru a afla ce apreciau cu adevărat la un birou. Înarmați cu acest feedback, am dezvoltat un produs nou, adaptat acestor preferințe. Perseverența noastră a dat roade când am realizat primele vânzări în martie 2022, marcând o cotitură semnificativă exact la un an de la începutul nostru.
După această reușită, am observat o creștere notabilă a cererii, cu vânzări care creșteau de la lună la lună. Am rămas dedicați inovației continue a produselor și asigurării satisfacției clienților în proporție de 100%, factori care au fost esențiali pentru succesul nostru în creștere.
Visele noastre
Visul nostru este să devenim un brand recunoscut, cunoscut pentru crearea de birouri unice și complet personalizabile, care să răspundă nevoilor specifice ale fiecărui client. Vrem ca spațiul dumneavoastră de lucru să reflecte stilul și preferințele dumneavoastră personale.
Suntem pasionați de crearea unor produse premium pe care clienții noștri le adoră și le recomandă cu entuziasm prietenilor și familiei. De aceea, toate componentele din lemn sunt fabricate în compania noastră din UE, folosind exclusiv lemn masiv din mediul local.
Procesul nostru de fabricație
Concentrarea noastră pe satisfacția clienților
Garanție de satisfacție de 180 de zile
Încercați birourile noastre sau orice alt produs fără riscuri timp de 180 de zile. Dacă nu sunteți pe deplin mulțumit, puteți returna produsul pe cheltuiala noastră și primiți o rambursare integrală — fără nicio întrebare.
Îmbunătățire continuă
Suntem dedicați dezvoltării și îmbunătățirii constante a produselor noastre pe baza feedbackului clienților și a designurilor noastre inovatoare.
Opțiuni de personalizare
Facem un efort suplimentar pentru a oferi opțiuni personalizabile, precum margini elvețiene, finisaje rustice și rafturi pe dimensiuni personalizate, asigurându-ne că produsele noastre răspund nevoilor dumneavoastră specifice.
Recenzii excepționale
Angajamentul nostru față de calitate se reflectă în peste 200 de recenzii elogioase, menținând un scor mediu de 5.0 pe Google și aceeași medie pe Etsy și Amazon.
Efortul nostru
Cel mai nebunesc efort dintre toate a fost atunci când Hilarij a condus personal 2.200km până la Essen pentru a îndeplini așteptările clientului. Puteți citi mai multe despre adevărata poveste ErgoHide la https://www.facebook.com/share/p/34nevCnEhDx8Fn41/
Citește mai mult
Echipa noastră
Hilarij Kusterle
Șef de producție
Klemen Kusterle
Managementul lanțului de aprovizionare
Marina
Finanțe și contabilitate
Jan
Suport clienți
Roxy
Suport clienți
Matija
Design
Ferida
Producție
Nenad
Supervizor de producție
Darko
Producție
Gorazd
Producție
Primož
Producție
Grega
Producție
Nedeljko
Producție
Elliot
Producție
Simon
Producție
Žan
Producție
Informații de contact
Numele băncii: OTP banka d.d.
Adresă: Slovenska cesta 58, 1000 Ljubljana, Slovenia
Cont bancar: IBAN SI56 0400 0028 0785 259
(BIC/SWIFT KBMASI2X)
ErgoHide d.o.o.
Cod TVA: SI50848810
Număr de înregistrare al companiei: 9500456000
SKD: C31.090
Adresă: Kalce 20D, 1370 Logatec, Slovenia




















