Over ons

Onze geschiedenis

Het verhaal van de oprichters

Onze reis begon meer dan 15 jaar geleden toen Hilarij zijn eerste timmermachine kocht. Ongeveer tegelijkertijd richtte Jure zijn eigen marketingbureau op. Hun paden kruisten elkaar in 2010, wat leidde tot een samenwerking die de basis zou leggen voor ons bedrijf.

De echte aanjager voor ons bedrijf kwam acht jaar later, dankzij Žan, de zoon van Hilarij. Žan, een perfectionist in hart en nieren, was op zoek naar het ideale bureau. Omdat hij ontevreden was over de beschikbare opties op de markt, wendde hij zich tot zijn vader om een op maat gemaakte oplossing te creëren. Na veel beraad, ontwerp en hard werken creëerden ze niet zomaar een bureau, maar een meesterwerk dat perfect voldeed aan zijn behoeften.

Beseffend dat er veel anderen zouden kunnen zijn die op zoek zijn naar hun perfecte bureau, stelde Žan voor om hun inspanningen uit te breiden. Met Jure's expertise in marketing waren ze klaar om hun uitzonderlijke massief houten bureaus naar een breder publiek te brengen. Zo werd ons bedrijf geboren uit een samensmelting van vakmanschap en visionaire marketing, gedreven door de passie van een familie voor perfectie.

De vroege jaren van onze onderneming

Ons eerste product

We hebben ons bedrijf opgericht in maart 2021, en binnen dat jaar ontvingen we ook de P2-incentive, waarmee we erkend werden als een veelbelovende innovatieve startup. Hoewel dit een bemoedigend teken was, was onze weg naar succes niet direct. Ons eerste product, dat een hoogwaardig ontwerp had met ingebouwde computer en gekleurde waterkoeling, was te duur om te produceren. Ondanks zijn opvallende uiterlijk en veel lof, leidde dit niet tot verkoop.

Het volgende jaar namen we een stap terug om de markt beter te begrijpen. We gingen in gesprek met potentiële klanten om te leren wat zij echt waardeerden in een bureau. Gewapend met deze feedback ontwikkelden we een nieuw product dat was afgestemd op deze voorkeuren. Onze volharding werd beloond toen we onze eerste verkopen maakten in maart 2022, wat een belangrijke keerpunt markeerde precies een jaar nadat we begonnen waren.

Na deze doorbraak merkten we een merkbare stijging in de vraag, waarbij de verkoop maand na maand groeide. We zijn toegewijd gebleven aan voortdurende productinnovatie en het waarborgen van 100% klanttevredenheid, factoren die cruciaal zijn geweest voor ons groeiende succes.

Onze dromen

Onze droom is om een herkenbaar merk te worden dat bekend staat om het creëren van unieke en volledig aanpasbare bureaus die voldoen aan de specifieke behoeften van elke klant. We willen dat jouw werkruimte jouw persoonlijke stijl en voorkeuren weerspiegelt.

We zijn gepassioneerd over het maken van premium producten die onze klanten koesteren en graag aanbevelen aan vrienden en familie. Daarom worden alle houten onderdelen gemaakt in ons EU-gebaseerde bedrijf met alleen massief hout uit de lokale omgeving.

ONZE DUURZAAMHEIDSMISSIE

Wij planten een boom voor elke 100 verkochte bureaus!
We zijn verheugd om een nieuwe duurzaamheidsinitiatief aan te kondigen: voor elke 100 verkochte bureaus zullen we een boom planten!

Na zorgvuldige overweging over hoe we het beste kunnen bijdragen aan milieuduurzaamheid, hebben we besloten om een directe, hands-on aanpak te hanteren. We zijn momenteel bezig met het identificeren van een geschikte niet-bouwrijpe locatie in het zuiden van Slovenië voor dit doel.

Ter vergelijking, voor het produceren van 100 bureaus is ongeveer 3,75 kubieke meter hout nodig, wat ongeveer overeenkomt met het volume van een volwassen eik. Door voor elke 100 verkochte bureaus een boom te planten, streven we ernaar om de natuurlijke hulpbronnen die we gebruiken aan te vullen en een groenere toekomst te waarborgen.

We zijn van plan om dit project in 2025 te starten, waarbij we onze bedrijfspraktijken afstemmen op ons engagement voor de gezondheid van de planeet en duurzaamheid.

Onze focus op klanttevredenheid

180-dagen tevredenheidsgarantie

Probeer onze bureaus of een ander product risicoloos gedurende 180 dagen. Als je niet helemaal tevreden bent, kun je het product op onze kosten retourneren en een volledige terugbetaling ontvangen - zonder vragen te stellen.

Continue verbetering

Wij zijn toegewijd aan het voortdurend ontwikkelen en verbeteren van onze producten op basis van klantfeedback en onze innovatieve ontwerpen.

Aanpassingsopties

Wij gaan een stap verder om aanpasbare opties aan te bieden, zoals Zwitserse randafwerking, rustieke afwerkingen en op maat gemaakte planken, om ervoor te zorgen dat onze producten aan jouw specifieke behoeften voldoen.

Uitzonderlijke recensies

Onze toewijding aan kwaliteit wordt weerspiegeld in meer dan 100 schitterende recensies, met een gemiddelde score van 5,0 op Google, Etsy en Amazon.

Onze inspanning

De meest opmerkelijke inspanning was toen Hilarij persoonlijk 2.200 km reed naar Essen om aan de verwachtingen van de klant te voldoen. Je kunt meer lezen over het ware verhaal van ErgoHide op https://www.facebook.com/share/p/34nevCnEhDx8Fn41/

Lees meer

Ons team

Žan Kusterle

CEO

Hilarij Kusterle

Head of production

Jure Adlešič

Marketing

Klemen Kusterle

Supply chain management

Marina

Boekhouding

Jan

Klantenservice

Ferida

Productie

Nenad

Productie

Nejc

Productie

Florijan

Productie

Contactgegevens

Bankgegevens:

Banknaam: Nova KBM

Adres: Ulica Vita Kraigherja 4, 2000 Maribor, Slovenia

Bankrekening: IBAN SI56 0400 0028 0785 259
(BIC/SWIFT KBMASI2X)
Bedrijfsinformatie:
ErgoHide d.o.o.

BTW-nummer: SI50848810

Bedrijfsregistratienummer: 9500456000
SKD: C31.090

Adres: Kalce 20D, 1370 Logatec, Slovenia

ErgoHide in de media