Rólunk
Mi történetünk
Az alapítók története
Az utunk több mint 15 évvel ezelőtt kezdődött, amikor Hilarij megvásárolta első asztalos gépét. Ugyanebben az időben Jure saját marketingügynökségének alapításán dolgozott. Útjuk 2010-ben keresztezte egymást, ami együttműködést kezdeményezett, amely alapja lett vállalatunknak.
Üzleti katalizátorként üzletünknek nyolc évvel később köszönhetően Hilarij fia, Žan. Žan, szívén a tökéletesség, az ideális íróasztalt kereste. Nem elégedett meg a piacon elérhető lehetőségekkel, ezért fordult apjához egy egyedi megoldás elkészítése érdekében. Sok megfontolás, tervezés és kemény munka után nemcsak egy íróasztalt, hanem egy mesterművet hoztak létre, amely tökéletesen megfelelt az ő igényeinek.
Felismerve, hogy sok másik ember is keresi tökéletes íróasztalukat, Žan javasolta tevékenységük kiterjesztését. Jure marketing szakértelmével együtt készen álltak arra, hogy kiváló masszív fa íróasztalainkat szélesebb közönség elé tárják. Így vállalatunk született a képzett kézművesség és a látomásos marketing egyesítéséből, amelyet a tökéletesség iránti családi szenvedély hajt.
Vállalkozásunk korai évei
Első termékünk
Cégünket 2021 márciusában alapítottuk, és abban az évben megkaptuk a P2 ösztönzőt is, amely elismert minket egy ígéretes innovatív startupként. Bár ez biztató jel volt, a sikerünk útja nem volt azonnali. Első termékünk, amely magas színvonalú tervezéssel rendelkezett beépített számítógéppel és színes vízhűtéssel, túl költséges volt a gyártásra. Annak ellenére, hogy szemrevaló megjelenésével és sok dicsérettel rendelkezett, nem fordult át eladásokra.
A következő évben léptünk hátrafelé, hogy jobban megértsük a piacot. Kapcsolatba léptünk potenciális ügyfelekkel annak megértése érdekében, hogy mi az, amit igazán értékelnek egy íróasztalban. Ezeknek a visszajelzéseknek az alapján új terméket fejlesztettünk ki ezekre az igényekre szabva. A kitartásunk meghozta gyümölcsét, amikor 2022 márciusában eladtuk az első termékeinket, ami jelentős fordulatot jelentett pontosan egy évvel azután, hogy elkezdtük.
Ezután áttörést értünk el, jelentős keresletnövekedéssel, értékesítésünk hónapról hónapra növekedett. Elkötelezettek maradtunk a folyamatos termékinnováció mellett és az 100%-os ügyfélelégedettség biztosítása mellett, ami kulcsfontosságú szerepet játszott növekvő sikerünkben.
Álmaink
Álmunk az, hogy ismert márkává váljunk, amelyet egyedi és teljesen testreszabható íróasztalok létrehozásáért ismernek el, amelyek minden ügyfelünk konkrét igényeit kielégítik. Szeretnénk, ha munkaterületed tükrözné személyes stílusodat és preferenciáidat.
Szenvedélyesen készítünk prémium termékeket, amelyeket ügyfeleink imádnak és szívesen ajánlanak barátaiknak és családjuknak. Ezért minden fa alkatrész az EU-ban székhellyel rendelkező vállalatunkban készül, kizárólag helyi környezetből származó tömör fából.
AZ ÉNKÖRNYEZETI ELKÖTELEZETTSÉGÜNK
Fát ültetünk minden eladott 100 íróasztalunkhoz!
Izgatottan jelentjük be új fenntarthatósági kezdeményezésünket: minden eladott 100 íróasztalhoz fát ültetünk!
A környezeti fenntarthatósághoz való legjobb hozzájárulási módok alapos mérlegelése után úgy döntöttünk, hogy közvetlen, kézzelfogható megközelítést választunk. Jelenleg azon dolgozunk, hogy megfelelő, nem-beépítési területet azonosítsunk Szlovénia déli részén ennek a célra.
Arányosítva, körülbelül 3,75 köbméter fa szükséges 100 íróasztal előállításához, ami nagyjából egy teljesen kifejlett tölgyfa térfogata. Minden eladott 100 íróasztalhoz fát ültetve célunk a felhasznált természeti erőforrások pótlása, biztosítva ezzel egy zöldebb jövőt.
Terveink szerint 2025-ben indítjuk el ezt a projektet, üzleti gyakorlatainkat összehangolva a bolygó egészségére és fenntarthatóságára vonatkozó elkötelezettségünkkel.
Vevői elégedettségünk középpontjában
180 napos elégedettségi garancia
Kockáztatás nélküli 180 napos próbaidőszak minden íróasztalunkkal vagy más termékünkkel kapcsolatban. Ha nem vagy teljesen elégedett, visszaküldheted a terméket költségünkön, és teljes visszatérítést kapsz — kérdések nélkül.
Folyamatos fejlesztés
Elkötelezettek vagyunk termékeink folyamatos fejlesztése és javítása mellett vásárlói visszajelzések és innovatív tervezéseink alapján.
Személyre szabási lehetőségek
Megteszünk mindent annak érdekében, hogy személyre szabott lehetőségeket kínáljunk, mint például svájci él, rusztikus befejezések és egyedi méretű polcok, biztosítva, hogy termékeink megfeleljenek az Ön konkrét igényeinek.
Kivételes vélemények
Minőségi elkötelezettségünk tükröződik több mint 100 ragyogó véleményben, fenntartva az átlagos 5,0 értékelést a Google-on és ugyanazt az átlagot az Etsy-n és az Amazon-on.
Effort
A legőrültebb erőfeszítés az volt, amikor Hilarij személyesen 2.200 km-t utazott Essenbe, hogy megfeleljen az ügyfél elvárásainak. További információkat olvashatsz az igazi ErgoHide történetről itt: https://www.facebook.com/share/p/34nevCnEhDx8Fn41/
További információ
Csapatunk
Hilarij Kusterle
Head of production
Klemen Kusterle
Supply chain management
Marina
Számvitel
Jan
Vevőszolgálat
Matija
Design
Ferida
Gyártás
Nenad
Gyártás
Darko
Gyártás
Muslija
Gyártás
Jasmin
Gyártás
Gorazd
Gyártás
Kapcsolatfelvétel
Bank neve: OTP banka d.d.
Cím: Slovenska cesta 58, 1000 Ljubljana, Slovenia
Bankszámla: IBAN SI56 0400 0028 0785 259
(BIC/SWIFT KBMASI2X)
ErgoHide d.o.o.
ÁFA szám: SI50848810
Cégjegyzékszám: 9500456000
SKD: C31.090
Cím: Kalce 20D, 1370 Logatec, Slovenia
ErgoHide a médiában
