Meistä
Meidän historia
Perustajien tarina
Matka alkoi yli 15 vuotta sitten, kun Hilarij osti ensimmäisen puusepäkoneensa. Samoihin aikoihin Jure perusti oman markkinointiyrityksensä. Heidän polkunsa ristesivät vuonna 2010, sytyttäen yhteistyön, joka loi perustan yrityksellemme.
Yrityksemme todellinen katalysaattori tuli kahdeksan vuotta myöhemmin, kiitos Hilarijin poika Žanin. Žan, sydämessään täydellisyyden tavoittelija, oli etsimässä ihanteellista työpöytää. Tyytymättömänä markkinoilla saatavilla oleviin vaihtoehtoihin hän kääntyi isänsä puoleen luodakseen räätälöidyn ratkaisun. Pitkien neuvottelujen, suunnittelun ja kovan työn jälkeen he eivät luoneen pelkästään työpöytää vaan mestariteoksen, joka vastasi täydellisesti hänen tarpeitaan.
Tunnistettuaan, että monia muita saattaa etsiä heidän täydellistä työpöytäänsä, Žan ehdotti ponnistelujensa laajentamista. Juren markkinointiosaamisen avulla he olivat valmiita tuomaan erinomaiset massiivipuiset työpöytämme laajemmalle yleisölle. Näin syntyi yrityksemme, joka syntyi taidokkaan käsityötaidon ja näkemyksellisen markkinoinnin sulautumisesta, jota ohjaa perheen intohimo täydellisyyteen.
Yrityksemme varhaiset vuodet
Ensimmäinen tuotteemme
Perustimme yrityksemme maaliskuussa 2021, ja sinä vuonna saimme myös P2-tukipaketin, joka tunnusti meidät lupaavana innovatiivisena startup-yrityksenä. Vaikka tämä oli rohkaiseva merkki, matkamme menestykseen ei ollut välitön. Ensimmäinen tuotteemme, joka sisälsi huippuluokan suunnittelun sisäänrakennetulla tietokoneella ja värillisellä vesijäähdytyksellä, oli liian kallis tuottaa. Sen näyttävästä ulkonäöstä ja lukuisista kehuista huolimatta se ei kuitenkaan tuonut meille myyntiä.
Seuraavan vuoden aikana otimme askeleen taaksepäin ymmärtääksemme markkinoita paremmin. Keskustelimme potentiaalisten asiakkaiden kanssa ja selvitimme, mitä he todella arvostavat työpöydässä. Näiden palautteiden pohjalta kehitimme uuden tuotteen, joka vastasi entistä paremmin heidän tarpeisiinsa. Sisukkuutemme palkittiin, kun teimme ensimmäiset kauppamme maaliskuussa 2022, tasan vuosi siitä, kun aloitimme.
Tämän läpimurron jälkeen kohtasimme huomattavan kysynnän kasvun, myynnin kasvaessa kuukausi kuukaudelta. Olemme pysyneet sitoutuneina jatkuvaan tuoteinnovaatioon ja varmistaen 100 %:n asiakastyytyväisyyden, tekijöiden, jotka ovat olleet ratkaisevassa roolissa kasvavassa menestyksessämme.
Unelmamme
Unelmamme on kehittyä tunnetuksi brändiksi, joka tunnetaan ainutlaatuisten ja täysin räätälöitävien työpöytien luomisesta, jotka vastaavat jokaisen asiakkaan erityistarpeisiin. Haluamme työtilasi heijastavan henkilökohtaista tyyliäsi ja mieltymyksiäsi.
Olemme intohimoisia luomaan premium-tuotteita, joita asiakkaamme rakastavat ja suosittelevat mielellään eteenpäin. Siksi kaikki puiset osat valmistetaan EU-alueella sijaitsevassa yrityksessämme, ja käytämme ainoastaan paikallisesta ympäristöstä hankittua täyspuuta.
Meidän kestävyysmissio
Istutamme puun jokaisesta myydystä 100 työpöydästä!
Olemme innoissamme ilmoittaessamme uudesta kestävyyshaasteesta: jokaisesta myydystä 100 työpöydästä istutamme puun!
Huolellisen harkinnan jälkeen siitä, miten voisimme parhaiten edistää ympäristön kestävyyttä, olemme päättäneet ryhtyä konkreettisiin toimiin. Etsimme parhaillaan sopivaa rakentamatonta tonttia Slovenian eteläosasta tätä tarkoitusta varten.
Havainnollistaaksemme asiaa: puuta kuluu noin 3,75 kuutiometriä 100 työpöydän valmistamiseen, mikä vastaa suunnilleen yhden täysikasvuisen tammen puumäärää. Istuttamalla yhden puun jokaista myytyä sataa työpöytää kohden pyrimme korvaamaan kuluttamiamme luonnonvaroja ja turvaamaan vihreämmän tulevaisuuden.
Suunnittelemme käynnistävämme tämän projektin vuonna 2025, sovittaen liiketoimintakäytäntömme yhteen sitoumuksemme kanssa planeetan terveyden ja kestävyyden hyväksi.
Asiakastyytyväisyyskeskuksemme
180 päivän tyytyväisyystakuu
Kokeile työpöytiämme tai muita tuotteitamme riskittömästi 180 päivän ajan. Jos et ole täysin tyytyväinen, voit palauttaa tuotteen meidän kustannuksellamme ja saada täyden hyvityksen — kysymyksiä esittämättä.
Jatkuva parantaminen
Olemme omistautuneet jatkuvasti kehittämään ja parantamaan tuotteitamme asiakaspalautteiden ja innovatiivisten suunnitelmien pohjalta.
Räätälöintivaihtoehdot
Menemme ylimääräisen askeleen tarjotaksemme räätälöitävissä olevia vaihtoehtoja, kuten sveitsiläistä reunoitusta, rustiikkisia viimeistelyjä ja mittatilauksena tehtyjä hyllyjä, jotta tuotteemme vastaavat juuri sinun tarpeitasi.
Poikkeukselliset arvostelut
Laatulupauksemme heijastuu yli 100 kiittävässä arvostelussa, ylläpitäen keskimääräistä pistemäärää 5,0 Googlesta sekä samanlaista keskiarvoa Etsystä ja Amazonista.
Ponnistelumme
Hulluin ponnistus kaikista oli se, kun Hilarij ajoi henkilökohtaisesti 2 200 km Esseniin vastatakseen asiakkaan odotuksiin. Voit lukea lisää todellisesta ErgoHide-tarinasta osoitteessa https://www.facebook.com/share/p/34nevCnEhDx8Fn41/
Lue lisää
Tiimimme
Hilarij Kusterle
Tuotantopäällikkö
Klemen Kusterle
Toimitusketjun hallinta
Marina
Talous ja kirjanpito
Jan
Asiakastuki
Matija
Suunnittelu
Ferida
Tuotanto
Nenad
Tuotanto
Darko
Tuotanto
Muslija
Tuotanto
Jasmin
Tuotanto
Gorazd
Tuotanto
Yhteystiedot
Pankin nimi: Nova KBM
Osoite: Ulica Vita Kraigherja 4, 2000 Maribor, Slovenia
Pankkitili: IBAN SI56 0400 0028 0785 259
(BIC/SWIFT KBMASI2X)
ErgoHide d.o.o.
Arvonlisäveronumero: SI50848810
Yritysrekisterinumero: 9500456000
SKD: C31.090
Osoite: Kalce 20D, 1370 Logatec, Slovenia
ErgoHide mediassa
