Meistä
Meidän historia
Perustajien tarina
Matka alkoi yli 15 vuotta sitten, kun Hilarij osti ensimmäisen puusepäkoneensa. Samoihin aikoihin Jure perusti oman markkinointiyrityksensä. Heidän polkunsa ristesivät vuonna 2010, sytyttäen yhteistyön, joka loi perustan yrityksellemme.
Yrityksemme todellinen katalysaattori tuli kahdeksan vuotta myöhemmin, kiitos Hilarijin poika Žanin. Žan, sydämessään täydellisyyden tavoittelija, oli etsimässä ihanteellista työpöytää. Tyytymättömänä markkinoilla saatavilla oleviin vaihtoehtoihin hän kääntyi isänsä puoleen luodakseen räätälöidyn ratkaisun. Pitkien neuvottelujen, suunnittelun ja kovan työn jälkeen he loivat ei vain työpöytää vaan mestariteoksen, joka vastasi täydellisesti hänen tarpeitaan.
Tunnistettuaan, että monia muita saattaa etsiä heidän täydellistä työpöytäänsä, Žan ehdotti ponnistelujensa laajentamista. Juren markkinointiosaamisen avulla he olivat valmiita tuomaan erinomaiset massiivipuiset työpöytämme laajemmalle yleisölle. Näin syntyi yrityksemme, joka syntyi taidokkaan käsityötaidon ja näkemyksellisen markkinoinnin sulautumisesta, ajettuna perheen intohimosta täydellisyyteen.
Yrityksemme varhaiset vuodet
Ensimmäinen tuotteemme
Perustimme yrityksemme maaliskuussa 2021, ja sinä vuonna saimme myös P2-tukipaketin, joka tunnusti meidät lupaavana innovatiivisena startup-yrityksenä. Vaikka tämä oli rohkaiseva merkki, matkamme menestykseen ei ollut välitön. Ensimmäinen tuotteemme, joka sisälsi huippuluokan suunnittelun sisäänrakennetulla tietokoneella ja värillisellä vesijäähdytyksellä, oli liian kallis tuottaa. Huolimatta sen silmiinpistävästä ulkonäöstä ja lukuisista kehuista, se ei kääntynyt myyntiin.
Seuraavana vuonna otimme askeleen taaksepäin ymmärtääksemme paremmin markkinoita. Osallistuimme potentiaalisten asiakkaiden kanssa oppiaksemme, mitä he todella arvostavat työpöydässä. Aseistettuina näillä palautteilla kehitimme uuden tuotteen, joka oli räätälöity näihin mieltymyksiin. Sisukkuutemme palkittiin, kun teimme ensimmäiset myyntimme maaliskuussa 2022, merkittävän käännekohdan tasan vuosi aloittamisemme jälkeen.
Tämän läpimurron jälkeen kohtasimme huomattavan kysynnän kasvun, myynnin kasvaessa kuukausi kuukaudelta. Olemme pysyneet sitoutuneina jatkuvaan tuoteinnovaatioon ja varmistaen 100 %:n asiakastyytyväisyyden, tekijöiden, jotka ovat olleet ratkaisevassa roolissa kasvavassa menestyksessämme.
Unelmamme
Unelmamme on tulla tunnetuksi brändiksi, joka tunnetaan ainutlaatuisten ja täysin räätälöitävien työpöytien luomisesta, jotka vastaavat jokaisen asiakkaan erityistarpeisiin. Haluamme työtilasi heijastavan henkilökohtaista tyyliäsi ja mieltymyksiäsi.
Olemme intohimoisia luomaan premium-tuotteita, joita asiakkaamme rakastavat ja suosittelevat innokkaasti ystävilleen ja perheilleen. Siksi kaikki puuosat valmistetaan EU-pohjaisessa yrityksessämme käyttäen vain paikallisen ympäristön massiivipuuta.
KESTÄVYYSHAASTEEMME
Istutamme puun jokaisesta myydystä 100 työpöydästä!
Olemme innoissamme ilmoittaessamme uudesta kestävyyshaasteesta: jokaisesta myydystä 100 työpöydästä istutamme puun!
Tarkasteltuamme huolellisesti parhaita tapoja edistää ympäristön kestävyyttä olemme päättäneet ottaa suoran, käytännönläheisen lähestymistavan. Olemme tällä hetkellä prosessissa, jossa etsimme sopivaa ei-rakennuspaikkaa Slovenian eteläosasta tätä tarkoitusta varten.
Pannaanpa se perspektiiviin: 100 työpöydän tuottamiseen tarvitaan noin 3,75 kuutiometriä puuta, mikä on suurin piirtein täysikasvuisen tammipuun tilavuus. Istuttamalla puun jokaisesta myydystä 100 työpöydästä tavoittelemme luonnonvarojemme uusiutumista ja varmistamme vihreämmän tulevaisuuden.
Suunnittelemme käynnistävämme tämän projektin vuonna 2025, sovittaen liiketoimintakäytäntömme yhteen sitoumuksemme kanssa planeetan terveyden ja kestävyyden hyväksi.
Asiakastyytyväisyyskeskuksemme
180 päivän tyytyväisyystakuu
Kokeile työpöytiämme tai muita tuotteitamme riskittömästi 180 päivän ajan. Jos et ole täysin tyytyväinen, voit palauttaa tuotteen meidän kustannuksellamme ja saada täyden hyvityksen — kysymyksiä esittämättä.
Jatkuva parantaminen
Olemme omistautuneet jatkuvasti kehittämään ja parantamaan tuotteitamme asiakaspalautteiden ja innovatiivisten suunnitelmien pohjalta.
Räätälöintivaihtoehdot
Menemme ylimääräisen mailin tarjotaksemme räätälöintivaihtoehtoja, kuten sveitsiläiset reunukset, rustiikkiset viimeistelyt ja räätälöidyt hyllyköt, varmistaen, että tuotteemme vastaavat sinun erityistarpeitasi.
Poikkeukselliset arvostelut
Laatulupauksemme heijastuu yli 100 kiittävässä arvostelussa, ylläpitäen keskimääräistä pistemäärää 5,0 Googlesta sekä samanlaista keskiarvoa Etsystä ja Amazonista.
Ponnistelumme
Kaikkein hulluin ponnistelumme oli, kun Hilarij ajoi henkilökohtaisesti 2 200 km Essen:iin tavatakseen asiakkaan odotukset. Voit lukea lisää todellisesta ErgoHide-tarinastamme osoitteessa https://www.facebook.com/share/p/34nevCnEhDx8Fn41/
Lue lisää
Tiimimme
Hilarij Kusterle
Head of production
Klemen Kusterle
Supply chain management
Marina
Laskentatoimi
Jan
Asiakastuki
Matija
Design
Ferida
Valmistus
Nenad
Valmistus
Yhteystiedot
Pankin nimi: Nova KBM
Osoite: Ulica Vita Kraigherja 4, 2000 Maribor, Slovenia
Pankkitili: IBAN SI56 0400 0028 0785 259
(BIC/SWIFT KBMASI2X)
ErgoHide d.o.o.
Arvonlisäveronumero: SI50848810
Yritysrekisterinumero: 9500456000
SKD: C31.090
Osoite: Kalce 20D, 1370 Logatec, Slovenia
ErgoHide mediassa
