Meistä
Historiamme
Perustajien tarina
Matkamme alkoi yli 15 vuotta sitten, kun Hilarij osti ensimmäisen puusepänkoneensa. Samoihin aikoihin Jure perusti oman markkinointiyrityksensä. Heidän tiensä kohtasivat vuonna 2010, ja siitä alkoi yhteistyö, joka loi perustan yrityksellemme.
Todellinen sysäys yrityksellemme tuli kahdeksan vuotta myöhemmin Hilarijin pojan Žanin ansiosta. Sydämeltään perfektionisti Žan etsi ihanteellista työpöytää. Koska mikään markkinoilla saatavilla oleva vaihtoehto ei häntä tyydyttänyt, hän pyysi isäänsä tekemään räätälöidyn ratkaisun. Pitkän pohdinnan, suunnittelun ja kovan työn jälkeen he eivät luoneet pelkästään työpöytää vaan mestariteoksen, joka vastasi täydellisesti hänen tarpeitaan.
Žan arveli, että moni muukin etsii täydellistä työpöytäänsä, ja ehdotti toiminnan laajentamista. Juren markkinointiosaamisen avulla he olivat valmiita tuomaan erinomaiset massiivipuiset työpöytämme laajemmalle yleisölle. Näin yrityksemme syntyi taidokkaan käsityön ja näkemyksellisen markkinoinnin yhdistelmästä – perheen intohimosta täydellisyyteen.
Yrityksemme varhaiset vuodet
Ensimmäinen tuotteemme
Perustimme yrityksemme maaliskuussa 2021, ja sinä vuonna saimme myös P2-tukipaketin, jolla meidät tunnustettiin lupaavaksi innovatiiviseksi startup-yritykseksi. Vaikka tämä oli rohkaiseva merkki, menestys ei tullut heti. Ensimmäinen tuotteemme oli huippuluokan muotoilua edustava pöytä, jossa oli sisäänrakennettu tietokone ja värillinen vesijäähdytys, mutta sen valmistaminen oli liian kallista. Sen näyttävästä ulkonäöstä ja lukuisista kehuista huolimatta se ei kuitenkaan tuonut meille myyntiä.
Seuraavan vuoden aikana otimme askeleen taaksepäin ymmärtääksemme markkinoita paremmin. Keskustelimme potentiaalisten asiakkaiden kanssa ja selvitimme, mitä he todella arvostavat työpöydässä. Näiden palautteiden pohjalta kehitimme uuden tuotteen, joka vastasi entistä paremmin heidän tarpeisiinsa. Sisukkuutemme palkittiin, kun teimme ensimmäiset kauppamme maaliskuussa 2022, tasan vuosi siitä, kun aloitimme.
Tämän läpimurron jälkeen kysyntä kasvoi selvästi, ja myynti kasvoi kuukausi kuukaudelta. Olemme pysyneet sitoutuneina jatkuvaan tuotekehitykseen ja 100 %:n asiakastyytyväisyyteen – juuri ne ovat olleet kasvavan menestyksemme avaimet.
Unelmamme
Unelmamme on tulla tunnetuksi brändinä, joka luo ainutlaatuisia ja täysin räätälöitäviä työpöytiä jokaisen asiakkaan omiin tarpeisiin. Haluamme työtilasi heijastavan henkilökohtaista tyyliäsi ja mieltymyksiäsi.
Luomme intohimolla premium-tuotteita, joita asiakkaamme rakastavat ja suosittelevat mielellään eteenpäin. Siksi kaikki puiset osat valmistetaan EU-alueella sijaitsevassa yrityksessämme, ja käytämme ainoastaan eurooppalaisista metsistä hankittua massiivipuuta.
Valmistusprosessimme
Asiakastyytyväisyys keskiössä
180 päivän tyytyväisyystakuu
Kokeile työpöytiämme tai muita tuotteitamme riskittömästi 180 päivän ajan. Jos et ole täysin tyytyväinen, voit palauttaa tuotteen meidän kustannuksellamme ja saada täyden hyvityksen — kysymyksiä esittämättä.
Jatkuva parantaminen
Olemme omistautuneet jatkuvasti kehittämään ja parantamaan tuotteitamme asiakaspalautteen ja innovatiivisen suunnittelumme pohjalta.
Räätälöintivaihtoehdot
Näemme ylimääräistä vaivaa tarjotaksemme räätälöitäviä vaihtoehtoja, kuten sveitsiläistä reunoitusta, rustiikkisia viimeistelyjä ja mittatilauksena tehtyjä hyllyjä, jotta tuotteemme vastaavat juuri sinun tarpeitasi.
Poikkeukselliset arvostelut
Sitoutumisemme laatuun näkyy yli 1 300 kiittävässä arvostelussa: keskiarvomme on 5,0 Googlessa ja sama myös Etsyssä ja Amazonissa.
Ponnistelumme
Hulluin ponnistus kaikista oli se, kun Hilarij ajoi henkilökohtaisesti 2 200 km Esseniin vastatakseen asiakkaan odotuksiin. Voit lukea lisää todellisesta ErgoHide-tarinasta osoitteessa https://www.facebook.com/share/p/34nevCnEhDx8Fn41/
Lue lisää
Tiimimme
Hilarij Kusterle
Tuotantopäällikkö
Klemen Kusterle
Toimitusketjun hallinta
Marina
Talous ja kirjanpito
Jan
Asiakastuki
Roxy
Asiakastuki
Matija
Suunnittelu
Ferida
Tuotanto
Nenad
Tuotannon työnjohtaja
Darko
Tuotanto
Gorazd
Tuotanto
Primož
Tuotanto
Grega
Tuotanto
Nedeljko
Tuotanto
Elliot
Tuotanto
Simon
Tuotanto
Žan
Tuotanto
Yhteystiedot
Pankin nimi: OTP banka d.d.
Osoite: Slovenska cesta 58, 1000 Ljubljana, Slovenia
Pankkitili: IBAN SI56 0400 0028 0785 259
(BIC/SWIFT KBMASI2X)
ErgoHide d.o.o.
Arvonlisäveronumero: SI50848810
Yritysrekisterinumero: 9500456000
SKD: C31.090
Osoite: Kalce 20D, 1370 Logatec, Slovenia




















