O nas
Nasza historia
Historia założycieli
Nasza historia zaczęła się ponad 15 lat temu, gdy Hilarij kupił swoją pierwszą maszynę stolarską. Mniej więcej w tym samym czasie Jure zakładał własną agencję marketingową. Ich drogi przecięły się w 2010 roku, a współpraca, która się wtedy zaczęła, położyła fundamenty pod naszą firmę.
Prawdziwy impuls do założenia firmy pojawił się osiem lat później, za sprawą Žana, syna Hilarija. Žan, perfekcjonista z natury, szukał idealnego biurka. Niezadowolony z ofert dostępnych na rynku, poprosił ojca o stworzenie rozwiązania na miarę. Po długich przemyśleniach, wielu projektach i ciężkiej pracy powstało nie tylko biurko, ale arcydzieło, które idealnie spełniało jego potrzeby.
Žan uznał, że wiele innych osób może szukać swojego idealnego biurka, i zaproponował, by pójść o krok dalej. Dzięki doświadczeniu Jure'a w marketingu byli gotowi zaprezentować swoje wyjątkowe biurka z litego drewna szerszemu gronu odbiorców. Tak powstała nasza firma – z połączenia rzemieślniczego kunsztu i wizjonerskiego marketingu, napędzana rodzinną pasją do perfekcji.
Wczesne lata naszej działalności
Nasz pierwszy produkt
Założyliśmy naszą firmę w marcu 2021 roku, a w tym samym roku otrzymaliśmy również dotację P2 jako obiecujący innowacyjny startup. Choć było to zachęcające, sukces nie przyszedł od razu. Nasz pierwszy produkt, o zaawansowanym designie z wbudowanym komputerem i kolorowym chłodzeniem wodnym, okazał się zbyt kosztowny w produkcji. Choć przyciągał wzrok i zebrał wiele pochwał, nie przełożyło się to na sprzedaż.
Przez kolejny rok zrobiliśmy krok wstecz, aby lepiej zrozumieć rynek. Rozmawialiśmy z potencjalnymi klientami, aby dowiedzieć się, co naprawdę cenią w biurku. Na podstawie ich opinii opracowaliśmy nowy produkt dopasowany do tych oczekiwań. Nasza wytrwałość się opłaciła: w marcu 2022 roku, dokładnie rok po rozpoczęciu działalności, odnotowaliśmy pierwszą sprzedaż, co oznaczało prawdziwy przełom.
Po tym przełomie popyt wyraźnie wzrósł, a sprzedaż rosła z miesiąca na miesiąc. Niezmiennie stawiamy na ciągłe udoskonalanie produktów i 100% satysfakcji klientów – to właśnie one w dużej mierze stoją za naszym rosnącym sukcesem.
Nasze marzenia
Naszym marzeniem jest stać się rozpoznawalną marką znaną z tworzenia wyjątkowych i w pełni konfigurowalnych biurek, które odpowiadają na indywidualne potrzeby każdego klienta. Chcemy, aby Twoje miejsce pracy odzwierciedlało Twój osobisty styl i preferencje.
Z pasją tworzymy produkty premium, które nasi klienci uwielbiają i chętnie polecają znajomym i rodzinie. Dlatego wszystkie drewniane elementy powstają w naszej firmie w UE, wyłącznie z litego drewna pochodzącego z europejskich lasów.
Nasz proces produkcji
Satysfakcja klienta na pierwszym miejscu
180-dniowa gwarancja satysfakcji
Przetestuj nasze biurka lub dowolny inny produkt bez ryzyka przez 180 dni. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony, możesz zwrócić produkt na nasz koszt i otrzymać pełny zwrot pieniędzy – bez zbędnych pytań.
Ciągłe doskonalenie
Stale rozwijamy i ulepszamy nasze produkty, opierając się na opiniach klientów i własnych innowacyjnych projektach.
Opcje personalizacji
Dokładamy wszelkich starań, aby oferować opcje personalizacji, takie jak szwajcarskie krawędzie, rustykalne wykończenia i półki na wymiar, tak aby nasze produkty spełniały Twoje indywidualne potrzeby.
Wyjątkowe recenzje
Nasze zaangażowanie w jakość potwierdza ponad 1300 entuzjastycznych opinii ze średnią oceną 5,0 w Google, Etsy i Amazon.
Nasze zaangażowanie
Najbardziej szalonym dowodem naszego zaangażowania była podróż Hilarija, który osobiście przejechał 2200 km do Essen, aby sprostać oczekiwaniom klienta. Więcej o prawdziwej historii ErgoHide przeczytasz tutaj: https://www.facebook.com/share/p/34nevCnEhDx8Fn41/
Czytaj więcej
Nasz zespół
Hilarij Kusterle
Kierownik produkcji
Klemen Kusterle
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Marina
Finanse i księgowość
Jan
Obsługa klienta
Roxy
Obsługa klienta
Matija
Projektowanie
Ferida
Produkcja
Nenad
Koordynator produkcji
Darko
Produkcja
Gorazd
Produkcja
Primož
Produkcja
Grega
Produkcja
Nedeljko
Produkcja
Elliot
Produkcja
Simon
Produkcja
Žan
Produkcja
Dane kontaktowe
Nazwa banku: OTP banka d.d.
Adres: Slovenska cesta 58, 1000 Ljubljana, Slovenia
Numer konta bankowego: IBAN SI56 0400 0028 0785 259
(BIC/SWIFT KBMASI2X)
ErgoHide d.o.o.
Numer VAT: SI50848810
Numer rejestracyjny firmy: 9500456000
SKD: C31.090
Adres: Kalce 20D, 1370 Logatec, Slovenia




















