O nas
Nasza historia
Historia założycieli
Nasza podróż rozpoczęła się ponad 15 lat temu, gdy Hilarij zakupił swoją pierwszą maszynę stolarską. W tym samym czasie Jure zakładał swoją własną agencję marketingową. Ich drogi przecięły się w 2010 roku, rozpoczynając współpracę, która położyła fundamenty naszej firmy.
Prawdziwym impulsem dla naszej działalności był osiem lat później, dzięki Žanowi, synowi Hilarija. Žan, perfekcjonista z zamiłowania, poszukiwał idealnego biurka. Niezadowolony z dostępnych na rynku opcji, zwrócił się do swojego ojca, aby stworzyć niestandardowe rozwiązanie. Po wielu namysłach, projektach i ciężkiej pracy stworzyli nie tylko biurko, ale arcydzieło, które idealnie spełniało jego potrzeby.
Rozumiejąc, że może być wielu innych poszukujących swojego idealnego biurka, Žan zaproponował rozszerzenie ich działań. Dzięki doświadczeniu Jure'a w marketingu byli gotowi wprowadzić swoje wyjątkowe biurka z litego drewna do szerszego grona odbiorców. W ten sposób nasza firma powstała z połączenia rzemieślniczych umiejętności i wizjonerskiego marketingu, napędzanego pasją rodziny do doskonałości.
Wczesne lata naszej działalności
Nasz pierwszy produkt
Założyliśmy naszą firmę w marcu 2021 roku, a w tym samym roku otrzymaliśmy również zachętę P2, uznającą nas za obiecującą innowacyjną firmę startową. Choć było to zachęcające, nasza droga do sukcesu nie była natychmiastowa. Nasz pierwszy produkt, który miał zaawansowany design z wbudowanym komputerem i chłodzeniem wodnym, okazał się zbyt kosztowny do produkcji. Pomimo jego atrakcyjnego wyglądu i otrzymania wielu pochwał, nie przekładało się to na sprzedaż.
W ciągu kolejnego roku cofnęliśmy się, aby lepiej zrozumieć rynek. Angażowaliśmy się z potencjalnymi klientami, aby dowiedzieć się, czego naprawdę cenili w biurku. Zbrojeni tą informacją, opracowaliśmy nowy produkt dostosowany do tych preferencji. Nasza wytrwałość opłaciła się, gdy dokonaliśmy pierwszych sprzedaży w marcu 2022 roku, co stanowiło znaczący zwrot dokładnie rok po rozpoczęciu działalności.
Po tym przełomie zauważyliśmy zauważalny wzrost popytu, z miesiąca na miesiąc rosnącymi sprzedażami. Pozostaliśmy wierni ciągłej innowacji produktowej i zapewnieniu 100% satysfakcji klienta, czynniki, które miały kluczowe znaczenie dla naszego rosnącego sukcesu.
Nasze marzenia
Naszym marzeniem jest stać się rozpoznawalną marką znana z tworzenia unikalnych i w pełni personalizowalnych biurek, które spełniają specyficzne potrzeby każdego klienta. Chcemy, aby Twoje miejsce pracy odzwierciedlało Twój osobisty styl i preferencje.
Jesteśmy pasjonatami tworzenia premium produktów, które nasi klienci kochają i chętnie polecają znajomym i rodzinie. Dlatego wszystkie elementy drewniane są produkowane w naszej firmie z UE, używając tylko solidnego drewna pochodzącego z lokalnego środowiska.
NASZA MISJA ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU
Za każdym sprzedanym stołem zasadzimy drzewo!
Jesteśmy podekscytowani ogłoszeniem nowej inicjatywy zrównoważonego rozwoju: za każdym sprzedanym stołem zasadzimy drzewo!
Po dokładnym rozważeniu, jak najlepiej przyczynić się do zrównoważonego rozwoju środowiska, zdecydowaliśmy się podjąć bezpośrednie działania. Obecnie jesteśmy w trakcie identyfikacji odpowiedniej niezabudowanej działki na południu Słowenii na ten cel.
Aby to zobrazować, na produkcję 100 biurek potrzeba około 3,75 metra sześciennego drewna, co jest mniej więcej objętością dorosłego dębu. Sadząc drzewo za każdym sprzedanym stołem, dążymy do uzupełnienia wykorzystywanych zasobów naturalnych, zapewniając zieloną przyszłość.
Planujemy rozpocząć ten projekt w 2025 roku, harmonizując nasze praktyki biznesowe z naszym zaangażowaniem w zdrowie planety i zrównoważony rozwój.
Nasz fokus na satysfakcji klienta
180-dniowa gwarancja satysfakcji
Spróbuj naszych biurek lub innych produktów przez 180 dni bez ryzyka. Jeśli nie jesteś całkowicie zadowolony, możesz zwrócić produkt na nasz koszt i otrzymać pełny zwrot pieniędzy - żadnych pytań.
Ciągłe doskonalenie
Jesteśmy zaangażowani w ciągłe doskonalenie i ulepszanie naszych produktów na podstawie opinii klientów i naszych innowacyjnych projektów.
Opcje personalizacji
Robimy dodatkowy krok, aby oferować opcje personalizacji, takie jak szwajcarskie krawędzie, rustykalne wykończenia i półki o niestandardowych rozmiarach, zapewniając, że nasze produkty spełniają Twoje specyficzne potrzeby.
Wyjątkowe recenzje
Nasz zobowiązanie do jakości odzwierciedla się w ponad 100 świetnych recenzjach, utrzymując średnią ocenę 5.0 na Google, Etsy i Amazon.
Nasz wysiłek
Najbardziej szalony wysiłek polegał na tym, że Hilarij osobiście przejechał 2200 km do Essen, aby sprostać oczekiwaniom klienta. Możesz przeczytać więcej o prawdziwej historii ErgoHide na https://www.facebook.com/share/p/34nevCnEhDx8Fn41/
Czytaj więcej
Nasz zespół
Hilarij Kusterle
Head of production
Klemen Kusterle
Supply chain management
Marina
Księgowość
Jan
Obsługa klienta
Matija
Design
Ferida
Produkcja
Nenad
Produkcja
Darko
Produkcja
Muslija
Produkcja
Jasmin
Produkcja
Gorazd
Produkcja
Dane kontaktowe
Nazwa banku: OTP banka d.d.
Adres: Slovenska cesta 58, 1000 Ljubljana, Slovenia
Numer konta bankowego: IBAN SI56 0400 0028 0785 259
(BIC/SWIFT KBMASI2X)
ErgoHide d.o.o.
Numer VAT: SI50848810
Numer rejestracyjny firmy: 9500456000
SKD: C31.090
Adres: Kalce 20D, 1370 Logatec, Slovenia
ErgoHide w mediach
